Contact us to plan your Big Day
HURRAY on your engagement! ♡
Want to shine on your wedding day? We'll make sure you feel like yourself, but with that little bit extra! We'll work with you to create the perfect look for your BIG day.
At Cheveux Heureux, we specialize in natural looks, achieved by using natural, eco-friendly, and cruelty-free products. These products also have a nourishing effect, so you'll look your best all day long!
About two months before your wedding day, we'll schedule a tryout session where we'll work together to find the perfect look. The tryout lasts about 2.5 hours and takes place at Cheveux Heureux. Afterward, we'll jot down everything on a face chart so we can get started on the day itself without any worries. You can schedule this tryout yourself in our online calendar. A tryout isn't mandatory, but we know from experience that it gives brides some peace of mind.
We can also come to your home on the wedding day itself. All we need is a location with plenty of natural light and electricity. We serve the Flemish Brabant, Walloon Brabant, Limburg, parts of East Flanders, and Antwerp regions. It usually takes about an hour and a half to get a bride ready on the day itself. We can also make up your suite; for this, we charge one hour per person for makeup and hair.
IMPORTANT: The tryout is not included in this price; you must book this appointment separately. We also charge €0.37/km (round trip) for travel from Leuven to your location.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost de verzending?
Hoeveel kost de verzending?
Voor bestellingen binnen Nederland en België geldt:
- Gratis verzending vanaf €59
- €5,72 verzendkosten bij bestellingen onder €59
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Voor andere landen worden de tarieven weergegeven bij checkout.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Geschatte levertijd:
- Belgie & Nederland: 1–3 werkdagen
- Overige EU-landen: 3–7 werkdagen
Let op:
- Bestellingen die op vrijdagmiddag, zaterdag of zondag geplaatst worden, worden pas dinsdag verzonden.
- Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levertijd iets langer zijn.
Pre-orders (voorbestellingen)
Wanneer een product een pre-order betreft, staat dit altijd duidelijk vermeld op de productpagina. In dat geval wordt je bestelling verzonden zodra het product bij ons op voorraad is.
Bestel je een combinatie van een pre-order artikel en een direct leverbaar artikel? Dan wordt de volledige bestelling verzonden zodra alle producten op voorraad zijn.
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Je kunt bestellen zonder een account aan te maken. Als je je echter registreert, geniet je van de volgende voordelen:
• Je bestellingen volgen en eerdere aankopen bekijken
• Direct een ruiling of retour aanvragen via je account
• Je adres- en betaalgegevens opslaan, zodat je in de toekomst nog sneller kunt shoppen
• Punten sparen in ons loyalty-programma die je kunt inwisselen voor gratis treats
Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?
Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?
Wij bieden twee soorten cadeaubonnen aan, beide 1 jaar geldig:
Digitale cadeaubon
- Je ontvangt de digitale cadeaubon direct in je mailbox na aankoop.
- De ontvanger kan deze cadeaubon online gebruiken én in onze Experience Store in Leuven.
- Bij het afrekenen voert de ontvanger de code in om het cadeaubonbedrag van het totaal af te trekken.
Papieren cadeaubon
- Verkrijgbaar in onze winkel of online.
- Kan zowel online als in onze Experience Store in Leuven gebruikt worden.
- Bij aankoop in de winkel ontvang je de cadeaubon direct in een mooie verpakking, klaar om cadeau te geven.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij bieden een ruime keuze aan betaalmogelijkheden, zowel online als in onze Experience Store in Leuven:
- iDEAL
- Bancontact
- Visa
- Mastercard
- PayPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Ecocheques via Monizze en Edenred (online en in store)
Pluxee ( in store)
Voor ecocheques van Monizze en Edenred wordt de betaling verwerkt via MultiSafepay.
